ThyssenKrupp Plastics
Einen Internetauftritt im laufenden Betrieb neu an den Start zu bringen, ist oftmals eine heikle Angelegenheit. Der Kunde möchte, dass es schnell geht, hat aber durch das Tagesgeschäft meist keine Zeit, sich mit neuen Inhalten und den Ideen der Kreativen auseinanderzusetzen. Die Kreativagentur will neue Trends und natürlich eine tolle Gestaltung platzieren. Und dann sind da noch die Controller und Projektmanager, die Zeit („am liebsten vorgestern!“) und Budget im Auge behalten müssen.
Beim Relaunch der Seite www.thyssenkrupp-plastics.de lief alles vorbildlich:
Innerhalb von nur drei Monaten haben wir gemeinsam mit ThyssenKrupp Plastics den bestehenden Internetauftritt konzeptionell, inhaltlich und gestalterisch komplett überarbeitet. Mit einem Ergebnis, das sich sehen lassen kann: nahezu 60% mehr Inhalte, attraktive Bilder auf allen Seiten, Flash-Animationen, Diashows sowie der Einsatz von Call-to-Action-Buttons.
Beim Projektstart Ende Mai 2011 gab es eine klare Ansage:
„Wir wollen schnell sicht- und messbare Ergebnisse sehen.“
Und es gab noch einen Wunsch: aufgrund der aktuellen Auftragslage war von vornherein abzusehen, dass die zeitlichen Ressourcen auf Kundenseite knapp sein würden. Sprich: Wir als Agentur sollten alles im Hintergrund vorbereiten. Alles Weitere wurde unkompliziert und schnell abgestimmt und auf den Weg gebracht.
So konnten wir unseren Kunden bei der Umsetzung unterstützen:
Beratung: was ist technisch machbar und sinnvoll, wo können wir optimieren?
Konzeption: attraktive und benutzerfreundliche Seiten, klare Nutzerführung
Inhalte: Redaktionelle Betreuung, inhaltlicher Aufbau im CMS, Bildbearbeitung
Gestaltung: Anpassung an CI-Vorgaben des Konzerns, Integration neuer Webstandards
Technik: CMS-Anpassungen, Programmierung und Datenbanken
Das Geheimnis eines gelungenen Relaunchs
Entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung waren vor allem die klare Aufgabenteilung und die Festlegung der Abstimmungsprozesse. Nachdem ThyssenKrupp Plastics alle notwendigen Informationen zur Verfügung gestellt hatte, konnten wir die neue Seite im Hintergrund vorbereiten. Erst als der Relaunch zu 75% stand, begann die eigentliche Abstimmungsphase. Für alle Beteiligten eine eindeutige win-win-Situation: unser Kunde musste minimale Zeit investieren und wir hatten maximale Freiheiten.